フィットネスクラブにスクール制を導入

 

　――　なるほど。フィットネスクラブにスクール制を。

　斎藤　今まではクラブのスタジオでストレッチやヨガ、エアロビクスなどを(コロナ禍の今は人数制限しておりますが)、３０～７０人くらいの会員さんたちが一緒にやっていたわけですね。もちろん、その中で顔見知りになる方はいらっしゃると思いますが、必ずしも皆の顔や名前を知っているわけではありません。ですから、仲間意識もそんなに多くなかったと思うんです。

　そういうことで、昨年６月から実験的に少人数のスクール制を取り入れました。すると、われわれの想像よりも、はるかに大勢の人たちがそこに参加するようになりました。

　――　少人数というのは何人くらいですか。

　斎藤　基本は８人１チームです。初心者は３カ月くらいは４人制にして、基本をしっかり教えてから、次のステップから８人制に移行するわけです。

　ここでは、スクール開始前にホワイトボードにインストラクターと会員さんの名前かニックネームを書いておくんです。そうすると、多くても８人ですから、週１回だとしても、月に４回も顔を合わせれば、だいたいお互いのことを覚えるようになりますよね。そうやってコミュニティができてくるんです。

　これまでのテニススクールやスイミングスクールのように、１人のコーチが１０数人の会員さんを教えるというのは、日本だけのスタイルです。欧米では一対一とか、１人のコーチが２～３人の会員さんにコーチをするというのが普通です。

　インストラクターというのは、命令する人ではなく、導く人なんです。ですから、ゆるいリーダーとでも言うのかな、そういう人の周りに人が集まって、コミュニケーションを起こしていく。そうやってお互いが親しくなり、名前を覚えるようになると、今度は会員さんからインストラクターに質問をしやすくなるし、声をかけやすくなる。

　考えてみれば、昔はシニアのサロンと言えば病院だったわけですよ。ところが、今はフィットネスクラブがサロンになっている。病院は病気になってから行く場所ですが、フィットネスクラブは健康になる場所。コロナ禍でわれわれは、そのことを再認識しました。